Ante los hallazgos descritos, se solicita un coprocultivo y detección de virus en heces; la detección de norovirus es positiva.
Con respecto a la gastroenteritis por norovirus, es importante conocer que su periodo de incubación es de 24-48 horas. La enfermedad se caracteriza clínicamente por la aparición brusca de náuseas (79%), vómitos (69%) diarrea no sanguinolenta (66%) fiebre (37%) y dolor abdominal (30%). Los vómitos son frecuentes en mayores de un año y en los lactantes predomina la diarrea. Hasta ahora son muy pocos los casos descritos en la bibliografía médica de exantema producido por norovirus.